Handelsbetingelser

Virksomhed: Natures Collection A/S · CVR: 32096530
Direktør: Daniel Skovbakke (ds@nordicsheep.dk)
Adresse: Troldhøjvej 7. 8722 Hedensted
Kontakt: +45 71 995 080 | hej@nordicsheep.dk
Revisor: Price Waterhouse Coopers, PWC
Advokat: Skov Advokater, Vejle
Bank: Sydbank, Reg: 7030 Konto: 1735992

Gyldighed
Denne aftale er gyldig imellem Nordicsheep.dk og Deres kunder.

Ordrebekræftelse
Når du har færdiggjort din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail.

Leveringstid
Forventet leveringstid 1-3 hverdage. Din ordre sendes direkte til den nærmeste GLS pakkeshop til din indtastede leveringsadresse, medmindre du vælger privat- eller erhvervslevering. Vi bruger GLS til vores leveringer. På den måde kan du nemt følge din ordre med det sporingssystem, GLS tilbyder. Din ordre pakkes og kvalitetstjekkes professionelt af Nordicsheep.dk.

Betaling
Betaling kan foretages med alle betalingskort. Du vil som udgangspunkt altid sikre din betaling ved ordreafgivelse, og Nordicsheep.dk hæver ikke beløbet før din ordre er pakket og afsendt. Alle priser er i DKK og inkl. moms.

Vilkår for betaling
Ved ordre og betaling med et internationalt betalingskort, som f.eks. Visa og MasterCard, sker der automatisk en reservation af beløbet på forbrugerens kort, indtil beløbet trækkes eller reservationen ophæves. Der sker ikke en reservation, hvis forbrugeren betaler med Dankort.

Delbetaling
Hos Nordic Sheep tilbyder vi delbetaling med Anyday. Det vil sige, at du kan dele din betaling op i fire rater, og betale ordren over fire måneder. Beløbet på ordren skal være min. 300 kr. Det er gratis og rente- og gebyrfrit at benytte Anyday. Du betaler første rate, når varen sendes og leveres, og det resterende beløb betales over de følgende tre måneder.

Læs mere om Anyday her, og læs deres betingelser her.

Ønsker du at benytte Anyday, vælger du Anyday under betalingsmulighederne.

Med Anyday får du en konto, som du kan anvende her hos os, samt hos andre webshops, der tilbyder samme betalingsløsning.

Hvis du har en Anyday konto, skal du blot logge ind for at gennemføre ordren, og hvis ikke du har en konto, opretter du blot en på Anydays hjemmeside.

Fragt
Nordicsheep.dk tilbyder gratis forsendelse i hele Danmark v/køb over 500 kr. Nordicsheep.dk kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle forsinkelser af forsendelser, da alle forsendelser håndteres af en tredjepart. Nordicsheep.dk anvender underleverandører til fragt, og når ordren overdrages til fragtselskabet, er de eneste oplysninger, Nordicsheep.dk har, dem som findes på fragtselskabets hjemmeside. Forsendelsesnummeret til at få disse oplysninger med, vil blive tilknyttet din ordre, når pakken sendes. Alle køb foretaget hos Nordicsheep.dk inkluderer en forsendelseskontrakt. Nordicsheep.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser, som er modtagerens ansvar, for eksempel at modtageren ikke kan modtage leveringen, hvis modtageren har oplyst ukorrekte leveringsoplysninger til Nordicsheep.dk, eller ikke er i stand til eller villig til at samarbejde med GLS. Mens ordren er i fragtselskabets hænder, er fragtselskabet ansvarlig for den.

Returnering
Det koster 39 kr. at sende dine varer retur og bliver automatisk trukket fra din refundering. Det kan tage 7-10 dage før du har dine penge igen, efter vi har modtaget varen i oprindelig emballage og stand.

Returret
Nordicsheep.dk er Tryghedsmærket, og tilbyder 30 dages returret.

Reklamationsret
Nordicsheep.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.  

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Nordicsheep.dk  indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres til reparation og- eller ombytning.

Tryghedsmærket
Nordicsheep.dk er en Tryghedsmærket webshop, og du kan derfor vælge at benytte dig af Tryghedsmærkets gratis sagsbehandling. Det er din sikkerhed for at vi lever op til gældende dansk lov samt en række særlige forbrugerbeskyttende krav. 

Force Majeure
I tilfælde af krig, naturkatastrofer, arbejdsrelaterede tvister, påbud fra regeringer, fejlagtige leveringer fra leverandører, ekstraordinære omstændigheder
Nordicsheep.dk  ikke har indflydelse på, som påvirker kontrakten mellem Nordicsheep.dk og deres kunde, så vil Nordicsheep.dk ikke være ansvarlig for at opfylde vilkårene specificeret ovenfor.

Tvist
Et køb hos Nordicsheep.dk er underlagt Dansk lovgivning. Alle tvister med firmaer under Nordicsheep.dk, dets ansatte, chefer, eller ejere, enkelte personer eller samlet skal afgøres af en Dansk domstol.

Ansvarsfraskrivelse
Hvordan et produkt fra Nordicsheep.dk anvendes, er brugeren af produktets ansvar, og hvordan det holdes er ejeren af produktets ansvar. Intet firma under Nordicsheep.dk, dets ansatte, chefer, eller ejere, enkelte personer eller samlet, kan holdes ansvarlige for nogen uheld, skader, lidelser eller andet, som nogen eller noget må have forårsaget, direkte eller indirekte, med et produkt fra Nordicsheep.dk.

Cookie bestemmelser
Nordicsheep.dk anvender cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse af vores hjemmeside. Hvis du vælger at fortsætte med dine indkøb, antager vi du accepterer cookies.

Cookies er små filer der er gemt på brugerens harddisk som sporer og gemmer information om brugerens interaktioner og anvendelse af hjemmesiden. Dette tillader hjemmesiden, igennem serveren at give en skræddersyet oplevelse indenom hjemmesiden.

Kunder rådgives hvis de ønsker at nægte at anvende og gemme cookies fra denne hjemmeside til deres harddisk, skal de tage nødvendige trin på deres web-browsers sikkerhedsindstillinger for at blokere alle cookies fra denne hjemmeside og deres eksterne selskab.

Denne hjemmeside bruger tracking software til at overvåge sine besøgende for at forstå, hvordan de besøgende bruger deres website. Denne software er leveret af Google Analytics, der anvender cookies til at monitorere brugeranvendelsen. Softwaren vil gemme en cookie på din computers harddisk for at spore og monitorere din anvendelse af ​​hjemmesiden, men vil ikke gemme eller indsamle personlige oplysninger. Du kan læse Google's fortrolighedspolitik her for yderligere information http://www.google.com/privacy.html.

Andre cookies kan opbevares på din computers harddisk af eksterne leverandører, når dens hjemmeside bruger henvisningsprogrammer, sponsorerede links eller reklamer. Sådanne cookies bruges til konvertering og henvisningssporing og udløber typisk efter 30 dage, dog nogle gange længere tid. Ingen personlige oplysninger bliver indsamlet eller gemt.

Persondata
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Nordicsheep.dk, hvor den dataansvarlige er Daniel Skovbakke. (ds@nordicsheep.dk )

Klagegang 
Hvis du ønsker at klage over dit køb, skal du først rette henvendelse til Nordicsheep.dk  på telefon 71 995 080. Hvis det ikke lykkes os at finde en tilfredsstillende løsning med os, kan du, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, indgive en klage til forbrugerklagenævnet.

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Handelsbetingelserne er opdateret 07.02.2023